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Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere su report, crediti, pagamenti e privacy. Non trovi risposta? Scrivici, rispondiamo entro 24 ore.

Cos'è MioReport

MioReport è una piattaforma SaaS che permette di generare report professionali su aziende italiane ed estere. Aggrega dati da fonti ufficiali (Registro Imprese, CCIAA, catasto, AML) e li consegna in un unico PDF strutturato, in pochi minuti.

Dipende dalla configurazione scelta. Puoi includere: anagrafica aziendale e visura camerale, scoring creditizio, analisi AML e sanction list, visure ipotecarie e catastali, titolari effettivi (UBO), bilanci e molto altro. Ogni voce è opzionale e ha un costo separato.

Sì. I dati vengono recuperati in tempo reale dai provider ufficiali (OpenAPI.it ecosystem) al momento della generazione del report, non da archivi interni. Alcune banche dati come il Registro Imprese vengono aggiornate periodicamente dalle Camere di Commercio.

Sì. MioReport supporta report su aziende di numerosi paesi esteri tramite il provider company.openapi.com. La disponibilità dei dati varia per nazione.

Come funziona

Dalla home, seleziona il tipo di soggetto (azienda italiana, estera o persona fisica), cerca il soggetto per nome o partita IVA, scegli le macro-aree di dati che ti interessano, verifica il costo e clicca "Genera". Il report viene elaborato in background e scaricabile in PDF al termine.

La maggior parte dei servizi è sincrona e risponde in pochi secondi. Alcuni servizi asincroni (come scoring avanzato o AML completo) richiedono fino a 10–15 minuti. Riceverai un'email non appena il report è pronto, anche se chiudi il browser.

Sì. Il sistema continua a elaborare il job in background. Quando è pronto ricevi un'email con il link per scaricarlo. Al prossimo accesso trovi il report nella sezione "I miei report".

Il report viene generato come file PDF strutturato, con indice, sezioni separate per ogni macro-area e allegati dove previsto (es. visure in PDF ufficiale).

Crediti e pagamenti

MioReport usa un sistema prepagato a crediti. Acquisti un pacchetto di crediti e li usi per generare report. Il costo di ogni report dipende dalle voci selezionate e viene mostrato in tempo reale prima di confermare.

I crediti acquistati hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisto. Dopodiché scadono e non sono rimborsabili. Ti consigliamo di acquistare solo i crediti che pensi di utilizzare entro l'anno.

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Sono accettate le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Amex) e altri metodi supportati da Stripe nel tuo paese.

Sì. Stripe emette automaticamente una ricevuta via email per ogni acquisto. Per fattura con dati fiscali aziendali, contattaci a hello@mioreport.it indicando i tuoi dati di fatturazione.

Assistenza e reclami

Puoi scriverci a hello@mioreport.it. Rispondiamo entro 24 ore lavorative. Per segnalazioni urgenti su errori nei report, indica il numero del job nella tua email.

I dati provengono da fonti ufficiali e non possiamo modificarli direttamente. Se ritieni che ci sia un errore nei dati sorgente, ti indichiamo come presentare una rettifica agli enti competenti (CCIAA, Agenzia delle Entrate, ecc.). Per problemi tecnici nella generazione del report, contattaci e valuteremo un rimborso dei crediti.

Puoi inviare un reclamo scritto a hello@mioreport.it con oggetto "RECLAMO". Il reclamo verrà preso in carico entro 5 giorni lavorativi. Hai diritto a una risposta motivata entro 30 giorni. Per controversie non risolte è possibile ricorrere a organismi di mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010.

Sì, in due casi: entro 14 giorni dall'acquisto puoi esercitare il diritto di recesso sul credito non ancora utilizzato, direttamente dalla pagina profilo ("Diritto di recesso") — il rimborso viene elaborato automaticamente, senza bisogno di scriverci. Inoltre, se un report non viene generato correttamente per un errore della piattaforma, i crediti scalati vengono restituiti: scrivi a hello@mioreport.it.

Privacy e sicurezza

I tuoi dati personali sono trattati in conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679). Consulta la nostra Privacy Policy per i dettagli su finalità, base giuridica, tempi di conservazione e i tuoi diritti.

I dati grezzi delle API vengono conservati nel tuo account per permetterti di rigenerare il PDF in qualsiasi momento dalla sezione "I miei report". Non condividiamo i tuoi report con terze parti.

Sì, siamo aperti a integrazioni custom tramite API. Contattaci tramite il modulo "Integrazioni ERP & API" nel footer per discutere le tue esigenze.

Non hai trovato quello che cercavi?

Il nostro supporto risponde entro 24 ore lavorative a qualsiasi domanda su report, crediti o dati.

Report professionali su aziende e persone fisiche, generati in pochi secondi da fonti ufficiali.

Supporto

Legale

Dati da fonti ufficiali
  • Registro Imprese — Camere di Commercio
  • Agenzia delle Entrate
  • Liste di sanzioni e PEP internazionali

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